Anthropic 因企业客户反对调整数据保留政策

Anthropic 在收到企业客户反对后，调整了其数据保留政策，允许企业客户自行保留数据。该消息由 The Decoder 于 2026 年 8 月 21 日报道。

此前 Anthropic 的数据存储政策引发争议，现在放宽限制，允许企业客户保留自己的数据。这一变化直接影响企业客户的数据控制权和合规性，可能提升企业采用其服务的意愿。

企业客户通常对数据主权和合规要求严格，数据存储政策是采用 AI 服务的关键考量。Anthropic 通过调整政策以响应客户需求，平衡自身数据使用与企业安全要求，从而降低客户顾虑。

企业客户将能自行管理数据，可能减少数据出境或云端存储的合规风险。对 Anthropic 而言，政策调整可能增加运营成本，但提升了产品对企业客户的吸引力。

• 为企业客户提供自托管或本地部署选项，增强数据控制。
• 开发企业级数据管理功能，如数据导出、删除和审计日志。
• 推出数据驻留区域选择，满足不同地区合规要求。
• 提供灵活的数据保留期限设定，按客户需求定制。

• 具体调整内容是什么？例如，数据保留期限是否完全由客户设定？
• 新政策是否适用于所有企业客户，还是仅限特定层级？
• Anthropic 模型训练是否仍会使用企业数据，需客户明确同意？
• 其他 AI 供应商是否有类似政策调整，是否引发行业趋势？